В официальной группе «ВКонтакте» Центра культуры и спорта "Костино" теперь работают кнопки платформы обратной связи (ПОС) «Сообщить о проблеме» и «Высказать мнение».

Кнопка «Сообщить о проблеме» дает возможность каждому подписчику направить сообщение в (наименование организации), а также предложить свое решение проблемы. Достаточно перейти по кнопке, задать свой вопрос, при необходимости отметить место на карте, прикрепить необходимые документы, фото или видео и отправить сообщение, авторизовавшись через учетную запись портала Госуслуг. Ответ поступит в личный кабинет на портале Госуслуг и мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе». Кнопка «Высказать мнение» дает возможность принять участие в опросах, общественных обсуждениях и публичных слушаниях. Для участия необходимо перейти по кнопке, выбрать интересующую активность, выразить свое мнение, авторизовавшись через Госуслуги. Размещение на официальных страницах «ВКонтакте» кнопок ПОС «Сообщить о проблеме» и «Высказать мнение» ‒ еще один шаг на пути к открытости власти и эффективной коммуникации с жителями. Функционал простой и интуитивно понятный. Кнопка «Сообщить о проблеме» позволяет  получать объективную информацию об актуальных проблемах, волнующих граждан, и принимать необходимые меры для их решения, а кнопка «Высказать мнение» дает возможность влиять на принятие значимых управленческих решений. На сегодня в (наименование организации) через платформу обратной связи обработано более (количество) сообщений по вопросам (перечислить популярные категории сообщений), из них более (количество) сообщений в 2023 году. Платформа обратной связи разработана по поручению Президента России в рамках федерального проекта «Цифровое государственное управление» национальной программы «Цифровая экономика».